ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Άρχισαν οι αιτήσεις για τις αποζημιώσεις - Ποιους αφορά, οι ημερομηνίες

ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Άρχισαν οι αιτήσεις για τις αποζημιώσεις - Ποιους αφορά, οι ημερομηνίες

Αρχίζουν οι αιτήσεις για τις αποζημιώσεις από την ΤΡΑΙΝΟΣΕ στους εγκλωβισμένους σε αμαξοστοιχίες κατά την κακοκαιρία «Ελπίδα».

Σε έκτακτη οικονομική στήριξη 1.000 ευρώ (εναλλακτικά 1.150 ευρώ σε κουπόνι απεριόριστης διάρκειας ή 550 ευρώ σε κουπόνι απεριόριστης διάρκειας και 500 ευρώ μετρητά) προχωρά η ΤΡΑΙΝΟΣΕ. Άνοιξε την Παρασκευή (25/2) η ηλεκτρονική πλατφόρμα για τις αιτήσεις αποζημιώσεων από την ΤΡΑΙΝΟΣΕ των πολιτών που παρέμειναν εγκλωβισμένοι σε αμαξοστοιχίες στις 24 Ιανουαρίου 2022, λόγω της κακοκαιρίας «Ελπίδα».

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση της εταιρείας αφορά σε όσους εγκλωβίστηκαν στις αμαξοστοιχίες 54, 55, 56, 57 και 885.Ειδικότερα, αφορά τα δρομολόγια:

  • 885 Καλαμπάκα-Αθήνα
  • I/C 54 (Αθήνα-Θεσσαλονίκη)
  • Ι/C 55 (Θεσσαλονίκη-Αθήνα)
  • I/C 56 (Αθήνα-Θεσσαλονίκη)
  • I/C 57 (Θεσσαλονίκη-Αθήνα)

Οι δικαιούχοι μπορούν να υποβάλουν το αίτημά τους μέσω της φόρμας στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://claims.trainose.gr/ από την Παρασκευή 25 Φεβρουαρίου μέχρι και την Παρασκευή 11 Μαρτίου 2022. Παρακαλούνται επίσης οι δικαιούχοι μετά την υποβολή της αίτησής τους να παρακολουθούν τις ανακοινώσεις της εταιρείας για τυχόν νεότερη ενημέρωση.

Οι δικαιούχοι επιβάτες μπορούν να υποβάλλουν αίτημα για μία από τις κατωτέρω επιλογές:

  • τη χορήγηση εκπτωτικών κουπονιών ταξιδιού (vouchers) απεριόριστης ισχύος, μέσω των οποίων παρέχεται η δυνατότητα αγοράς οποιουδήποτε εισιτηρίου ή κάρτας διαδρομών της ΤΡΑΙΝΟΣΕ, συνολικής αξίας 1.150 ευρώ.
  • τη χορήγηση εκπτωτικών κουπονιών ταξιδιού (vouchers) απεριόριστης ισχύος, μέσω των οποίων παρέχεται η δυνατότητα αγοράς οποιουδήποτε εισιτηρίου ή κάρτας διαδρομών της ΤΡΑΙΝΟΣΕ, συνολικής αξίας 550 ευρώ, καθώς και καταβολής χρηματικού ποσού 500 ευρώ μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο αιτών.
  • την καταβολή χρηματικού ποσού 1.000 ευρώ μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο αιτών.

Διαδικασία υποβολής αίτησης

Για την επιτυχή υποβολή της αίτησής σας, είναι απαραίτητη η δήλωση του αριθμού εισιτηρίου σας με το οποίο ταξιδέψατε. Σε περίπτωση μη χορήγησης της πληροφορίας αυτής, η αίτηση σας δεν θα εξετασθεί, εκτός από την περίπτωση κατά την οποία είχατε αποδεδειγμένα παραδώσει το εισιτήριό σας σε ένα από τα εκδοτήρια της ΤΡΑΙΝΟΣΕ για αποζημίωση εισιτηρίου. Σε κάθε περίπτωση δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την έκβαση του αιτήματος σας.

Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ δύναται να επικοινωνήσει μαζί σας κατά την αξιολόγηση του αιτήματος για παροχή επιπλέον διευκρινίσεων ή / και στοιχείων. Η συμπλήρωση και υποβολή της αίτησης είναι απαραίτητη για την αξιολόγηση του αιτήματός σας.

Η προθεσμία για τις αιτήσεις

Η προθεσμία για την υποβολή των αιτημάτων είναι έως και Παρασκευή 11/3/2022. Σύντομα θα αρχίσει η διαδικασία εξέτασης των αιτημάτων και η ΤΡΑΙΝΟΣΕ θα ενημερώσει τους επιβάτες εντός εύλογου χρονικού διαστήματος για την πορεία του αιτήματος τους.

Ειδήσεις και νέα απ' την Ελλάδα και τον κόσμο στο Dokari.gr.

Ακολουθήστε το Dokari και στο κανάλι μας στο YouTube.

Ακολουθήστε το Dokari και στο Pinterest.

Στο Dokari θα μαθαίνετε πρώτοι όσα συμβαίνουν στο Survivor μέσα από τα πιο έγκυρα Survivor Spoiler.